UX-Agentur: Mit unserer Hilfe zur perfekten User Experience
Eine moderne Website muss heutzutage zahlreiche Anforderungen erfüllen, um zum Erfolg deines Unternehmens beitragen zu können. Das fängt bei professionellen Inhalten und einer schicken Optik an, umfasst aber auch unbedingt eine angenehme UX oder User Experience (Nutzererfahrung). Genau hier kommen wir als erfahrene UX-Agentur ins Spiel – wir bringen das Nutzererlebnis deiner Besucher:innen auf die nächste Stufe.
Dadurch kannst du alle wichtigen KPIs verbessern und deine Konversionen deutlich steigern. Mit Niederlassungen in Zürich & Luzern sind wir der zuverlässige UI/UX-Dienstleister an deiner Seite. Wir stehen dir jederzeit als lokaler Ansprechpartner zur Verfügung.
Was macht eine gute Website-UX (User Experience) aus?
Niemand möchte in der digitalen Welt von heute seine Zeit damit verschwenden, komplizierte Webseiten mit unübersichtlicher Struktur zu navigieren. Als professionelle UX-Agentur stellen wir deswegen ein optimales Nutzererlebnis in den Vordergrund. Das übergreifende Ziel ist es, die Nutzung deiner Website so mühelos und angenehm wie möglich zu gestalten.
Die folgenden Punkte sind dabei essenziell:
- Übersichtliche Navigation mit minimalem Aufwand
- Leicht zugängliche und optisch ansprechende Benutzeroberfläche (UI)
- Vorausschauender Abbau von Hindernissen und Reibungen im Kundenfluss
- Laufende Anpassungen an verändertes Kundenverhalten und Bedürfnisse
- Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme und zum Hinterlassen von Feedback
Wenn deine Website alle diese Aspekte berücksichtigt, dann kannst du deinen Besucher:innen eine angenehme Erfahrung garantieren. Sie müssen nicht ewig lange durch dutzende Unterseiten stöbern und finden stattdessen schnell, wonach sie suchen. Das baut mögliche Frustrationen ab und erlaubt eine effizientere und zuverlässigere Konversion.
Ob KMU oder Grosskonzern, ohne eine zielgerichtete User Experience ist heute praktisch keine Website mehr erfolgreich. Wer nämlich die Zeit seiner Besucher nicht respektiert, muss mit schlechteren Ergebnissen bei allen wichtigen KPIs rechnen. Deswegen sind die vielen Vorteile eines starken UX-Designs nicht mehr von der Hand zu weisen.
Als UX-Design-Agentur können wir dir folgende Vorteile bieten
Die User Experience einer Website ist ein ganzheitliches Konzept, das zahlreiche Teilbereiche abdecken muss. Angefangen beim ersten Blick auf die Benutzeroberfläche zur problemlosen Bedienung und Skalierung auf allen Endgeräten. Deine Website und dein Unternehmen profitieren dabei gleich von mehreren Vorteilen.
Stärkere Nutzerbindung
Wenn du in der Lage bist, die User Journey deiner Besucher perfekt abzubilden, dann kannst du zu einer wesentlich höheren Nutzerbindung beitragen. Das steigert nicht nur die Verweildauer auf deiner Website, sondern trägt auch zu höherem Vertrauen bei. Wir als professionelle UI/UX-Agentur berücksichtigen hierbei deine individuellen Anforderungen.
Niedrigere Bounce Rate
Aber es gibt noch einen weiteren wichtigen Aspekt von gutem UI/UX-Design: eine niedrigere Bounce Rate. Besucherinnen und Besucher erhalten ein visuell ansprechendes Erlebnis sowie eine komfortabel zu bedienende Seite. Das minimiert die Abbruchquoten und mögliche Frusterfahrungen, die auf unoptimierten Webseiten oft gang und gäbe sind.
Bessere Sichtbarkeit
Durch die höhere Verweildauer und niedrigere Bounce Rate kannst du sogar von einer besseren Platzierung bei Suchmaschinen profitieren. Deine Besucher:innen erhalten nämlich einen deutlichen Mehrwert, den moderne Suchmaschinen-Algorithmen messen und bewerten können. Das wird am Ende nicht selten mit besserer Sichtbarkeit belohnt.
Weniger Supportanfragen
Jede erfahrene User Experience Agentur kann dir bestätigen, dass gutes UX-Design die Anzahl an unnötigen Supportanfragen reduziert. Wenn Besucher:innen deine Website ohne Hindernisse benutzen können, fallen viele Anfragen weg. Das bedeutet ebenfalls, dass du im Anschluss mehr Zeit für die wertschöpfenden Tätigkeiten zur Verfügung hast.
Effizientere Kundengewinnung
Ein starkes UX-Design berücksichtigt die Bedürfnisse deiner Zielgruppen und Kunden. Es bildet die User oder Customer Journey perfekt ab, um Benutzerfreundlichkeit und Barrierefreiheit in den Vordergrund zu stellen. Das schafft Vertrauen, strahlt Seriosität aus und erlaubt eine nachhaltige Ausweitung deiner Kundenbasis.
Höhere Konversionen
Doch als erfahrene UX-Agentur legen wir auch viel Wert auf messbare Erfolge unserer eigenen Kund:innen. Deine Website sollte so aufgebaut sein, dass sie Konversionen forciert. Ein modernes UX-Design ist hierfür der Schlüssel zum Erfolg, weil es ideale Rahmenbedingungen für schnelle, effiziente und vor allem messbare Konversionen schafft.
Wir sind deine UI/UX-Design-Agentur in Zürich & Luzern – Unsere Leistungen
Bist du auf der Suche nach einem starken Partner, um das UX-Design deiner WordPress-Website zu modernisieren? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir setzen gemeinsam ein schlankes Projekt auf und begleiten dich vom Anfang bis zum Ende.
Beratung: Strategie, User Journey und Umsetzung
Damit du deinen Besuchern eine optimale Nutzererfahrung bieten kannst, musst du zunächst Zielgruppen richtig definieren und die passende User Journey daraus ableiten. Dabei hat jedes Unternehmen eigene Anforderungen, die es zu berücksichtigen gilt. Als langjährige UX-Agentur sind wir mit User Research & User Testing bestens vertraut.
Wir helfen dir dabei, deine Zielgruppen zu identifizieren und ihre Bedürfnisse perfekt widerzuspiegeln. Eine umfassende strategische Beratung zu deinem Geschäftsmodell und einer möglichen Umsetzung rundet unser Gesamtangebot ab. Das bedeutet, alle unsere Leistungen sind individuell auf dein Unternehmen zugeschnitten.
UX-Design: Visual, Interactive und Responsive
Beim Thema UI/UX-Design wissen wir als professionelle Agentur, worauf es für den grösstmöglichen Erfolg ankommt. Deine Besucher:innen erwarten zunächst eine optisch ansprechende Benutzeroberfläche, die zur Übersicht und Klarheit beiträgt. Das hinterlässt einen positiven Ersteindruck und hilft dabei, dein Unternehmensimage zu festigen.
Weitere unverzichtbare Aspekte sind Interactive & Responsive UX-Design. Ersteres erlaubt eine problemlose Interaktion mit sämtlichen Funktionen, um Kundenbedürfnisse perfekt bedienen zu können. Zweiteres dient dazu, die User Experience auf allen Endgeräten ideal abzubilden, ob auf kleinen Mobil- oder leistungsstarken Desktopgeräten.
Webentwicklung: Individuelle WordPress-Themes & Plugins
Doch am Ende muss eine zuverlässige User Experience bzw. UX-Design-Agentur auch in der Lage sein, individuelle Anforderungen für dein Unternehmen umzusetzen. Das können beispielsweise massgeschneiderte Themes für einen unverwechselbaren Auftritt sein, der deinen Besuchern lange in Erinnerung bleiben wird.
Massgeschneiderte Plugins helfen hingegen bei der zielgenauen Umsetzung der User Journey von Besuchern. Unsere erfahrenen Webentwickler:innen können dich dabei unterstützen und deine individuellen Anforderungen fachgerecht abbilden. Dadurch ist eine noch bessere Nutzererfahrung für alle Besucher garantiert.
Professionelle UX-Agentur aus der Schweiz – Required hilft dir bei der Modernisierung deiner Website
Als erfahrene UI/UX-Agentur aus der Schweiz kennen wir uns mit den lokalen Anforderungen deiner Besucher:innen bestens aus. Wir definieren gemeinsam deine Zielgruppen und passen deinen Auftritt perfekt an ihre Bedürfnisse an. Das steigert die Nutzerbindung, trägt zu höherer Kundenzufriedenheit bei und spiegelt sich am Ende in mehr Konversionen wider.
Die Investition in ein modernes UX-Design lohnt sich also für dein Unternehmen praktisch immer. Wir beraten dich gerne bei weiteren Fragen und begleiten dich Schritt für Schritt zu einer erfolgreichen Website.
Vertraue auf uns als professionelle UX-Agentur in Zürich & Luzern und nimm jetzt Kontakt auf.
Karin
Christen
Interaction Design /
Geschäftsführung Schweiz
Stefan
Pasch
Entwicklung /
Geschäftsführung Deutschland
Stefan
Velthuys
UX Design /
Geschäftsführung Schweiz
Dominik
Schilling
Entwicklung
Simon
Halimonov
Design &
Frontend
Jeff Chi
Frontend &
Entwicklung
Beispielprojekte
NZZ-Startseiten-Konzept mit uns als Webagentur in Zürich
Die Neue Zürcher Zeitung (NZZ) ist eine Institution im Alltag vieler Menschen und versorgt eine ganze Region mit den neuesten Nachrichten. Die Startseite war bedienbar, aber nicht nach dem Prinzip Mobile First konzipiert. Auch beim Pflegen der News. Um Leserinnen und Lesern ein besseres Erlebnis bieten zu können, war eine Modernisierung unabdingbar.
Mit umfassendem User Feedback sowie Workshops zu Ideation & Mobile First Prototyping konnten wir gemeinsam ein neues Startseiten-Konzept definieren und umsetzen. Teaser-Formate sorgen für bessere Sichtbarkeit und Übersicht, während Container sich für Longform-Artikel perfekt eignen. Hier kannst du mehr über unser Projekt mit der NZZ nachlesen.
- Research & Analyse: Durchführung umfassender Nutzerbefragungen und Datenanalysen zur Identifizierung von Bedürfnissen und Herausforderungen.
- Ideation Workshop: Kreative Workshops zur Entwicklung innovativer Ideen und Konzepte, die den Anforderungen der Nutzer und der Redaktion gerecht werden.
- Mobile-First Prototyping: Erstellen und Testen von Prototypen mit einem Fokus auf mobile Endgeräte, um eine optimale Nutzererfahrung zu gewährleisten.
- Neue Teaser-Formate: Einführung von neuen Teaser-Formaten zur besseren visuellen Gewichtung der Nachrichten auf mobilen Geräten.
- Container für zeitlose Artikel: Implementierung von Containern für Longform-Artikel, die durch Slider-Gesten navigierbar sind und zeitlose Themen umfassend darstellen.
- Vollbild-Teaser: Entwicklung von Vollbild-Teasern für Longform-Artikel, verfügbar in „Dark-Mode“ für die Mobile-App und im „Light-Modus“ für die Web-App.
- Desktop Second: Automatische Erstellung der Desktop-Version basierend auf dem Mobile-First-Ansatz, mit der Möglichkeit zur individuellen Anpassung für besondere Ereignisse.
Beispielprojekte
WordPress Online-Magazin für Swisscom
- Beratung, Konzept, Benutzerumfragen und User-Tests
- Design und Umsetzung
- Inhalt der auf Drupal 7 basierende Website zu WordPress migrieren
- Speziell den Kunden programmierte Funktionen zur Migration von Inhalten
- Massgeschneiderte interaktive Elemente wie z.B. Flip Cards und Quizzes
- Zentrale Werbe- und Info-Verwaltung
- Kampagnen und Wettbewerbe
Beispielprojekte
WordPress Online Magazin für VBZ
- Ausgangslage: Anfang 2022 Übernahme und Pflege der bestehenden Webseite.
- Relaunch: Frühling 2023, Ziel: ansprechenderes Online-Erlebnis.
- Design: Frisches, zeitgemässes Design mit klarem Layout und intuitiver Navigation.
- Startseite: Modernes Kachel-Layout, mehrere Artikel auf einen Blick sichtbar.
- Neue Funktionen: Teilnahme an Abstimmungen zu aktuellen Themen.
- Interaktivität: Anzeige der meistgelesenen Artikel.
- Technologie und Leistungen: Design, Frontend, und WordPress.
- Zusatzprojekt: Interaktive Web-App für neue Bewohner:innen in Zürich, Zeitraum: 2023–heute.
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