Event-Tickets direkt über die Website verkaufen

Das neue mobile Ticketing-System für das Kaufleuten

Für eine Event-Location ist die Zugänglichkeit ihrer Angebote das Wichtigste überhaupt. Das Kaufleuten hat uns beauftragt, ihre Website mit dem „Mobile-First“ Ansatz neu zu konzipieren, sowie ein Online-Payment zu integrieren, damit ihre Kunden direkt und von überall Tickets zu den Klub-, Konzert- und Kulturanlässe erwerben können.

Heute sind nicht nur die Veranstaltungen mobil von unterwegs einsehbar, sondern auch die Tickets können zu jeder Zeit direkt über die Website mit den gängigsten Zahlungsmöglichkeiten gekauft werden.

Kundenwunsch

Da ein wichtiger Teil des Zielpublikums jung und dynamisch ist, wollte das Kaufleuten ihre Website für mobile Endgeräte verbessern. Zudem sollten die Veranstaltungen direkt über die Website bezahlt werden können, damit die Abendkasse einen besseren Überblick der Gäste erhält, um diese schneller und effizienter einlassen zu können.

Unsere Lösung

Neues Benutzerführungskonzept

Die Themen des Kaufleuten sind vielseitig. Nebst dem Klub gibt es spannende Kultur-Veranstaltungen, verschiedene Bars und ein Restaurant, wo die Gäste vor einer Veranstaltung ein gemütliches Abendessen geniessen können. Da die Zugänglichkeit auf mobilen Geräten im absoluten Fokus stand, haben wir das Design für kleine Bildschirmgrössen (Mobile-First) konzipiert und umgesetzt. Das neue Navigationskonzept führt die verschiedenen Zielgruppen besser zu den gewünschten Bereichen. Visuell werden Restaurant- und Kultur-Interessierte in einem hellen Kleid mit Fokus auf eine gute Lesbarkeit unterstützt und Klubgänger mit einem dunklen Look & Feel abgeholt, um das eher jüngere Zielpublikum ins Nachtleben einzustimmen.

Übernahme Event-Verwaltung

Das Kaufleuten arbeitete schon seit über 10 Jahren mit einem massgeschneiderten Event-Verwaltung-System. Wir haben die auf PHP basierende Eigenentwicklung übernommen und nach den neuen Wünschen und Anforderungen funktionell erweitert. Neu kommuniziert das Event-Verwaltungs-System mit der Website, wenn es um Themen wie Ticketverkauf, Restaurant Reservationen oder dem Verkauf von Gutscheine geht. Die Website speichert alle Daten strukturiert im Verwaltungssystem, damit jede Abteilung des Kaufleuten ihre Daten zentral verwalten kann.

Payment-Integration

Die Website wurde mit einer Payment-Integration bestückt, damit Tickets und Gutscheine direkt online bezahlt werden können. Das Ticket wird dem Kunden per E-Mail als PDF zugeschickt und enthält einen QR-Code für ein schnelles Verarbeiten der Abendkasse (Scan). Zudem hat die Administration des Kaufleuten jederzeit aktuelle Statistik-Daten, um zu sehen wie die Veranstaltungen besetzt oder besucht wurden. Diese Daten dienen wiederum für die spätere Weiterverarbeitung mit der internen Buchhaltung oder externen Veranstaltern.

Quick Facts

Kunde: Kaufleuten Restaurants AG

Branche: Event & Gastronomie

Endprodukt: Mobile Event-Website mit Payment-Integration

Link: kaufleuten.ch

Unsere Leistungen:

Bedürfnisanalyse
User Centered Design mit Mobile First Ansatz
Design-Entwicklung (Visual Design)
Responsive Design für mobile Endgeräte
Umsetzung & Erstellung Benutzeroberfläche (Frontend)
Übernahme und Ausbau des hauseigenen Eventverwaltungssystem (PHP)
Support & Maintenance im Retainer Format

Art
Website & Payment Integration

Kunde
Kaufleuten

Leistungen
Design, Frontend, WordPress

Website
https://kaufleuten.ch/

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